ドコモiPhone XSが品薄/在庫なしに 2次入荷・3次入荷の連絡はいつ頃来る？

2018年9月21日発売の新モデル iPhone XS/ iPhone XS Maxの発売日に入荷する在庫数を需要が上回り、ドコモでは品薄になることが判明しました。

もう予約はしたけど入荷連絡が来なかった！という人向けに、今後の新型iPhoneの2次入荷・3次入荷のスケジュール・配送のタイミングについて解説します。

[追記] 9月25日（26日にも大量入荷あり）、iPhone XS/XS Maxの2次入荷を観測しました。詳細は以下で紹介します

予約開始日であった14日の16時直後に予約申込を完了させた人、準備数が多いモデルを予約した場合には19日より在庫確保・入荷連絡が行われていますが、初回販売分の予約に間に合わなかった人には連絡がされず、購入手続きが出来なかったユーザーも少なくないはずです。

2018年9月19日時点で、ドコモの公式サイト上の在庫表示はiPhone XS/XS Maxの全モデルで「在庫なし（入荷予定：未定）」になってしまいました。これからiPhone XS/XS Maxを購入したい場合には予約をしないとしばらく購入できない見込みです。

入荷予定はドコモに聞いても教えてくれない

ドコモのウェブサイトに「入荷予定：未定（予約受付）」と表示されている場合には、文字通り今後入荷の予定はあるが、いつ入荷するのかは具体的に判らない状態です。

いつ入荷するのかは、ドコモのサポートやショップに聞いても教えてくれません。

Q:商品の入荷予定時期は教えてもらえますか？－　A：恐れ入りますが、お客様へ具体的な入荷時期などはご案内できかねます。何とぞご了承ください。

なぜ教えてくれないのでしょうか？それには明確な理由があります。

 

ドコモに聞いても入荷時期が判らない理由は、「ドコモもいつ在庫が入ってくるか判らないから」です。知らないものはサポートでも答えようが無い、ということです。

いやいや自社の取扱品の管理くらい把握できるだろう、と思うかもしれませんが、本当に判らないのだそうです。

もちろん、ドコモの配送センター・在庫管理システムに「在庫が入る」ということが判るタイミングはありますが、その時点ですぐにドコモでは予約者に向けて入荷連絡を行なっているということですので、「次の在庫が入ると判った時点≒在庫確保連絡が行われる」という状況です。

過去の2次入荷・3次入荷事例から予測する

先述の通り、残念ながらドコモの公式情報としては「いつ次の入荷があるのか」を知ることは出来ないものの、当サイトでは過去の入荷情報をたくさんの方から情報提供を頂くことによって、ある程度までならば「2次入荷・3次入荷がいつになるのか」を推測することが出来ます。

iPhoneの場合は曜日を問わず、発売日以降ほぼ毎日のように入荷連絡自体は行われますが、集中的に入荷連絡が増える日があります。

2017年モデル、発売日であった11月3日から1ヶ月近くに渡って品薄になったiPhone Xの事例を挙げてみると、2次入荷は11月5日・6日頃に行われていました。

さらに3次入荷と見られるタイミングは11月11日～12日頃、4次入荷が16日前後にあったようで、それぞれのタイミングで予約順番が多く進んでいたことが確認出来ています。

このことから、iPhone XS, iPhone XS Maxの場合にも、発売日から2～3日後の2018年9月23日・24日頃に在庫の追加入荷があると予想されます。

アップルからドコモへ納品されるルート（生産・配送・各種システム）においてトラブルが起きていなければ、19日に入荷連絡が来なかった人にも、次々と9月中にも連絡が行くはずです。

☆「2018年モデル iPhone XS/XS Max 入荷連絡報告はこちら」

SIMフリーモデルの在庫動向から予測する

iPhone自体の生産状況・人気状況を推測するための重要なファクターとして、アップルストアで販売されるSIMフリーモデルの予約・配送予定状況を参考にすることも出来ます。

アップルのウェブサイトでは、2018年9月19日時点においてすべてのストアで発売日当日（21日）受け取りが出来なくなり、かつ自宅配送（通販）の場合も最短の受け取り予定日が9月29日～10月6日（2週間待ち）にまでずれ込んでいます。

これは数日前まで26日以降配送の表示になっていたこともあり、在庫の入荷見込みがないというよりは注文が多すぎて配送に遅延が出始めていると見られます。アップルストアの予約・配送状況はドコモへも商品の入荷自体は昨年(iPhone X)と同様かそれ以上に早く・スムーズに行われる可能性を示唆しており、前項で予想した「発売日から2～3日後の2次入荷」や1週間後・2週間後頃までに3次・4次入荷が行われ、3週間程度（10月の中旬頃）までには品薄・配送遅延が解消されるという展開が濃厚です。

結論：2018年iPhoneの品薄解消は早そう

過去の状況から予想されるドコモの2次入荷は発売日から2～3日後（9/23～24）、3次入荷は1週間後（9月末）としましたが、この特定の入荷日にしか在庫が入らない・入荷連絡がされないという意味ではありません。

過去の事例をもっと詳しく分析すると、確かに「2次入荷」「3次入荷」とみられる特定のタイミングで多くの予約待ち解消がされる日があるものの、それ以外のタイミングでも少しずつ予約順位は上がっていきます。ごく少量の入荷があるのか、予約した人のキャンセル分が回ってくることもありますので、少しでも早くiPhone XS/ XS Maxを手に入れたいのならとりあえず予約をして毎日入荷メール（メールよりもウェブサイトの「お申込み履歴」に先に反映されます）をチェックすることが重要です。

iPhone XS/XS Maxの場合、過去の超品薄モデルとなったiPhone 6s Plus(最大で2ヶ月以上の待ちが発生)やiPhone X時（品薄解消まで約1ヶ月）よりも早く入荷すると見られますので、予約開始時間直後の予約手続き完了に失敗してしまった人は、焦らずゆったりと入荷連絡を待ちましょう。

9/25 2次入荷始まる

事前予想では9月23日・24日の二次入荷を見込んでいましたが、ほぼ予想通り25日時点でドコモのオンラインショップに大量の在庫が入ったようです。

25日11時時点で、以下のモデルはすべての予約者に在庫が割り当てられました。

・iPhone XS 256GB シルバー・ゴールド
・iPhone XS Max 256GB シルバー

この3モデルはすでに即納になり、すぐにでも買えます。

その他のモデルも入荷は進んでいるはずですが、まだ全員に行き渡るまでは至っていないようです。

[追記]：2018年10月1日時点において、入荷数が比較的多い64GB/256GBモデルのシルバー・ゴールドは在庫が増えてきて即納（予約待ち無しですぐに購入手手続きが出来る）になってきたものの、512GBモデル・スペースグレイの入荷が極端に遅れています。例年のペースからいくと10月2～4日頃に3次入荷がある見込みです。

iPhone XS 256GBの最新在庫を表示する

iPhone XS MAX 256GBの最新在庫を表示する

入荷が早いモデルへ再予約も検討を

9月24日時点ですでに発売日（21日）以降に予約した場合にもすぐに手に入るモデルが出てきています。一方で、予約開始日（14日）の直後に注文しても届かないモデルもあるため、すぐに機種変更を行いたい人は「入荷が遅いモデルをキャンセルし、すぐに買えるモデルへ変更する」ことも検討する価値があるかもしれません。

△入荷が遅いモデル：iPhone XS・Maxの512GB各色・スペースグレイ
◎入荷が比較的早いモデル：iPhone XS  256GB スペースグレイ/ゴールド、iPhone XS Max 256GBモデル

2018年モデルの生産は512GBが少なく、256GBモデルが多く余っている傾向にあります。512GBモデルを予約開始日よりも遅く注文して待っている方は、他のモデルに変えることも検討しましょう（特にiPhone XS 512GBは全キャリアでなぜか他のモデルに比べて極端に入荷が遅かったです。おそらく生産上のトラブルでもあったのでしょう）

予約キャンセル・再予約の手順は「ドコモのiPhone Xシリーズがすぐ機種変更で買える 入荷の遅いモデルをキャンセル→再予約の方法」で解説しています。

*必ずしも再予約をしたほうが早く手に入るとは限りません。キャンセル→再予約の場合は予約順番が一番うしろに戻ってしまうことになるため、慎重に判断をしてください。

店頭でもiPhoneの入荷はあるかもしれませんが、契約事務手数料・頭金が無料、1台の購入でもiPhone XS/XS Max/ XRを値引き価格で買えるのは公式オンラインサイトから購入した場合のみです（参照：「ドコモオンライン限定特典」）。ほんの僅かのタイミングで事務手数料や余計な頭金の上乗せを支払いたくない人は、キャンセルせずに待つことをオススメします。

ドコモの新型iPhone予約に関して不明な点があれば、以下の公式HPを参照ください。