ソフトバンクが2021年3月17日から提供を開始する新料金プラン「LINEMO」(ラインモ)にプラン変更・キャリア変更をして安くなるのかどうか、契約の手順やこれまでの携帯契約に比べた場合のメリットやデメリットを詳細解説します。
ラインモは2020年12月に「SoftBank on LINE」として事前に発表されていた新ブランド・料金プラン名であり、ソフトバンクのネットワークを使ったオンラインで契約や手続きをする人向けの専用プランです。従来のソフトバンクと同じ電波(周波数帯)を利用しますが、ソフトバンクと全く同じサービスを継続して使えるわけではないため、ソフトバンクを契約したことがないユーザーはもちろんのこと、既存ソフトバンクユーザーがラインモに変更する場合にも、ラインモのデメリット・変更点をしっかりと把握してから手続きをすべきです。
ラインモの料金(月額プラン)
ラインモの料金プランは、事前発表時点では「20GB2980円」として案内していました。しかし、先行してKDDIが安い新料金プラン「povo」を別の仕組みで料金発表をしたため、ラインモもpovoの仕組みを丸パクりました。
ラインモの料金プランは基本月額料金2,728円の1種類です。基本料金内のサービスには以下が含まれます。
・4G/5G通信利用料金
・月間20GBまでのパケット(ギガ)料金
・LINE(の対象サービス)ギガフリー
・LINEスタンププレミアム(ベーシックコース/2021年夏以降提供)
ラインモの名称にも入っている「LINE」がソフトバンクの新ブランドプランの特徴であり、LINEのトークや通話をよく使うユーザーは、ギガを消費せず(カウントフリー)で使えます。
ラインモのオプション料金
前項で触れた通り、事前発表した料金プランから見かけ上の料金表示を下げるため、ラインモの基本料金プランサービスには通話かけ放題は含まれず、有料のオプションとして提供されます。
ラインモの通話オプションは2種類、「通話準定額オプション」と「通話定額オプション」から選ぶ事ができます(オプション無しでも契約できます。かけ放題外の通話料金は22円/30秒の従量課金となります)。
LINEなどの通話アプリを使わず、固定電話や通常の携帯番号向けに通話を多く使う場合は、任意で通話オプションを追加することが出来ます。
ラインモの手数料など
ラインモはオンライン専用プランであり、各種手続きを自分でオンラインによって操作するため、従来よりも人件費が掛かりません。そのため、各種手数料がソフトバンクよりも安くなっています。
ラインモでは、契約時の事務手数料(ソフトバンクなら2,200円・3300円など)SIMカードの交換や再発行、MNP転出手数料も、すべてタダです(ただし、ソフトバンクでも2021年3月17日より各種手数料の一部撤廃がされます)。
また、ソフトバンク・ワイモバイル・ラインモのブランド間移動時には定期契約による解除料(9,500円)が生じるような場合でも、無料となります。
ラインモのデメリット1:店頭でのサポートが不明瞭
ラインモは「オンライン専用」サービスとして提供されるため、基本的にはすべての手続き・サポートはオンラインで行う必要があります。
全国にあるソフトバンクショップ、ソフトバンク取扱店でラインモの契約者が対応を求めたとき、どのような扱いになるのか現時点では不明瞭です(店舗でもある程度のサポートや案内が行われる可能性はありますが、基本的に店頭・電話のでサポートは無いと決定しています)。
料金や契約情報をオンラインで確認したり、サービスや使い方に関するトラブルを自分でオンライン(ウェブ)を使って解決出来ないユーザーは、ラインモに変えてしまうと厄介なことに可能性があります。
逆に、すでにソフトバンクのサービスや格安SIMサービスなどもオンライン化が行われており、各種ウェブ手続き(My Softbankやオンラインショップの利用)に慣れているのであれば、店頭でサポートが無いことは特に問題にはならないでしょう。
ラインモのデメリット2:学割や家族割が無い
家族でソフトバンクやワイモバイルを使っている、学割の対象年齢の場合にはラインモに変えると割引が終わります。
2021年2月時点、ラインモには家族割引や学割のようなシステムは存在せず、前項で紹介した料金プラン(基本料金)よりも安くなることはありません。
ソフトバンク・ワイモバイルの料金プランは学割や家族割引を重ね合わせることで月額料金が(一時的であっても)かなり安く出来ることがあるため、各種割引が適用できているうちは、ラインモに移動しないほうがお得・便利になることがありえます。
特に学生・子供がいる家庭では、2021年版のソフトバンク学割・ワイモバイル学割の内容を再チェックすることを推奨します。
☆「ソフトバンク公式サイト:ソフトバンク学割(2021)」
☆「ワイモバイル公式サイト:ワイモバ学割」
ラインモのデメリット3:ネット回線との割引がない
ソフトバンク・ワイモバイルでは、インターネットサービスの「ソフトバンク光/ソフトバンクエアー」を契約していると、月額料金が大幅割引されるシステムがあります。しかし、ラインモに変えてしまうとネットセット割引は無くなります。
もともとセット割引を使っていない・自宅の光回線/固定回線をもう解約したかったという場合は問題ありませんが、ソフトバンクのネット割引を家族の複数回線で適用していた場合、割引なしでソフトバンク系列の光回線を使い続けるメリットがあるのかどうか、考え直す必要があるでしょう。
ソフトバンク・ワイモバイルの解除料は今後無料になることもありますが、ソフトバンク光回線・ネット回線の解約には多大なコストが掛かる場合があります。
これらのラインモのデメリット2(家族割/学割)・デメリット3(ネットセット割)による影響は人それぞれの使い方・家族での使い方に依存しますので、しっかりと今適用されている割引・ラインモに変えると無くなる割引をシミュレーションしておくべきです。
ソフトバンク・ワイモバイル各社の料金プランシミュレーションは公式サイトで行うことが出来ます。このシミュレーションで、各回線の維持費・家族全員分の維持費を総合して、ラインモ料金よりも安くなるかどうか判断出来ます。
ラインモのデメリット4:iPhoneやスマホ販売・動作状況が不明
これは”デメリット”というより、”不安点”というレベルの話ですが、ラインモでは既存のiPhoneやスマートフォンの利用可否が2021年2月時点では明らかになっていません。
ラインモは4G/5Gの通信サービスとなり、古いタイプのスマートフォン・携帯電話が利用できない、ソフトバンクの専用サービスなどが使えなくなる可能性があることを覚悟しなければなりません。
また、現在ソフトバンクやワイモバイルの契約時・機種変更になどに提供されている機種値引き・割引などもラインモでは無くなる可能性もあります。
現在ソフトバンク・ワイモバイルを契約している回線で安く機種変更が出来る機種を手に入れてからラインモに移動したほうがお得になることもありえそうです。
ソフトバンクの機種変更イチオシ機種 → Redmi Note 9T(ソフトバンク専売爆安5Gスマホ)
ワイモバイルの機種変更イチオシ機種 → AQUOS sense4 basic (最近値下げされたばかり)
ラインモのデメリット5:SB関連サービス優待や契約者特典が無くなる
ソフトバンク・ワイモバイルの契約をしていると適用される各種優待サービスが、ラインモでは適用外になることがあります。
例えば、ヤフーの会員サービス「Yahoo!プレミアム」に相当する特典をソフトバンク・ワイモバイルの料金プラン対象者であれば無料で使えるものがあります。これらはラインモではヤフープレミアム特典は提供されないとされています。
ヤフープレミアムの会員になっているとYahooショッピングやPayPayモールでの購入特典還元が増えたり、電子書籍の無料/優待サービスがあったりと、さまざまな特典があります。
現時点ではラインモに関する特典・優待について決定していない部分もありますが、ソフトバンク・ワイモバイルで契約していたときに受けられた特典をラインモでも使いたい場合は通常のヤフープレミアム会員に有料登録(月額508円)をする必要が出てくるかもしれません。
「ソフトバンクまとめて支払い」については、2021年4月中旬以降にLINEMOでも提供予定とされています。
ラインモのデメリット6:キャリアメールが無くなる
ラインモでは「xxxxxx@softbank.ne.jp」といったようなキャリア名が入ったメールアドレス・サービスが利用できなくなります。ラインモには専用のキャリアメール提供自体が存在しないため、メールサービスを使うなら自分でメールアドレスを用意できる知識が必要です。
*本稿の内容は2021年2月18日時点の情報に基づいています。サービス内容・価格・提供条件などが変更される可能性があるため、各自で最新情報を確認してください。
ラインモの申し込み方法・契約特典
2021年2月時点、ラインモの申込方法は具体的なサービスサイトが公開されていないため不明です(後日追記します)。
ラインモについては2021年3月16日までの先行エントリーキャンペーンを実施中です。
以下の条件を満たすと、3,000円相当の特典が貰えます。
・2021年3月16日までの専用サイトからエントリー
・2021年5月31日までにLINEMOを契約する
・2021年6月上旬~中旬頃にPayPay特典受け取り手続きを行う
・2021年7月初旬にPayPayギフトカード配布
先行エントリーにはメールアドレスと携帯番号が必要です。詳しくはLINEMOサイトを参照ください。