携帯電話・スマートフォンの買い替えをする場合、ショップに行かなくても公式の通信販売でいつでも便利に注文ができるようになっています。2016年4月時点では、ドコモ・ソフトバンク(ワイモバイル)・auの3大通信キャリアだけでなく、いわゆる格安SIMサービス(MVNO)でもオンラインで契約が出来るようになりました。

店頭で契約する場合は、申し込み当日にすぐ入手できるというメリットはあるものの、混雑状況によっては数時間以上の順番・審査の待ち時間が発生します。一方のオンラインでは固定された待ち時間はないものの申し込みから受け取りまで、ある程度の日数を要します。

ウェブからの申し込みでは「契約審査にかかる時間」+「発送にかかる時間」の2つによって購入までの必要日数目安が判っています。あらかじめ必要な時間を予定に組み込み、タイミングよく携帯の購入が出来るようにスケジュール調整をしてみましょう。

キャリア別の配送日数目安

以下にキャリアが公式に表記しているオンラインショップの配送日数目安をまとめておきます。お急ぎの場合に配送日数の短い契約方法・ショップを選ぶ参考にしてみて下さい。

ショップ名  新規 機種変更 MNP
ドコモオンラインショップ  10日程度
・自宅配送
・ショップ受取
 最短2日
コンビニ受取
・自宅配送
・ショップ受取
 10日程度
・自宅配送
・ショップ受取
ソフトバンクオンラインショップ  審査完了後3営業日
・自宅配送
・ショップ受取
 3営業日
・自宅配送
・ショップ受取
 審査完了後3営業日
・自宅配送
・ショップ受取
au Online shop   サイト表記無し(通常2-4営業日程度)
・自宅配送のみ
ワイモバイル   審査完了後、配送最短2日後
(エリアによる)

*それぞれの日数は、あくまで目安です。審査状況・在庫・配送の交通状況によって日数が変動しますので、十分に余裕をもって申し込みを進めて下さい(ドコモのコンビニ配送は2018年夏を以って終了しました)。

ソフトバンクとdocomoは具体的な日数の目安が公式に書かれていますが、au・ワイモバは「数日後」とい程度の表記しか見つかりませんでした。各キャリア機種変更の場合は審査時間がほぼ無くすぐに発送されます。

ドコモショップでは詳しいルールが下記のページに掲載されています。

☆「ドコモ お届けまでの日数(購入・ご利用方法案内)

auのオンラインショップでは2016年6月中旬まで、ショップ受け取りを停止していますのでご注意ください。

ちなみにソフトバンクのプリペイド回線の場合は新規でも3営業日くらいで届くことが多いです(契約審査はほぼ即日完了します)。通常のポストペイド(月額料金)契約より審査が緩いようです。

最新機種・iPhone予約の場合

上記は通常商品の購入に関する配送日の場合です。Apple iPhoneの発売直後や、スマートフォン・携帯電話の予約購入をする場合は少し状況が異なります。

ドコモを例に挙げると、iPhoneの予約は発売日の1~2週間くらい前から始まり(これは3キャリア共通になることが多い)、在庫が確保出来ると「発売日の2日前」からweb購入手続きが出来るようになります。機種変の場合はそこから2日後→発売日に商品が届くように便宜が図られているということですね。

新規・MNPの審査には通常1-3営業日程度、新機種発売シーズンや年末年始・年度末などの混雑時には5-10日程度を要することもあります。特に申し込みが集中している時期には各オンラインサイトにアラートが出ますので、申込時に確認しましょう。

携帯電話の通販契約 契約種別・キャリア別の審査時間・発送日数まとめ