2021年最終更新
携帯電話キャリアのMNP(乗り換え)に必ず必要になる「MNP予約番号」の取得方法をまとめています。各キャリアでいろんな方法を用意していますので、それぞれ使いやすい方法でゲットしましょう。
*2024年現在、MNP予約番号は不要で転出できる「ワンストップMNP」が主流になってきました。ワンストップ方式を使える場合以下の手順は不要ですので、サクっと乗り換えましょう。
☆「MNPワンストップ化でカンタンに携帯会社乗り換え キャッシュバック・特典ゲット」
キャリア | 窓口・申し込み方法 | 受付時間 | |
ドコモ | 携帯用(iモード) | i-menuから「料金&お申込み・設定」→「ドコモeサイト」より | 24時間可能 |
電話受付 | ドコモ回線から「151」、一般電話から0120-800-000(フリーダイヤル) | 9-20時 | |
PC | My docomo(http://www.mydocomo.com)よりマイページへログイン | 24時間可能 | |
スマホ(SPモード) | dメニュー→お客様サポートから | 24時間可能 | |
ドコモショップ | 全国のドコモショップで「MNP予約番号を発行して下さい」と伝えましょう | 営業時間内 | |
au | 携帯用(EZweb) | auお客様サポートメニューから「申し込む/変更する」のMNPメニュー | 9-21時30分 |
電話受付 | au回線から「157」、一般電話から0077-75470 | 9-20時 | |
auショップ | 全国のauショップで 「MNP予約番号を発行して下さい」と伝えましょう | 営業時間内 | |
ソフトバンク | Yahoo!ケータイ | My SoftBankへログイン、各種変更手続き→MNP予約関連手続き | 24時間可能 |
電話受付 | SB回線から*5533、一般電話から0800-100-5533 | 9-20時 | |
SBショップ | 全国のSBショップで 「MNP予約番号を発行して下さい」と伝えましょう | 営業時間内 | |
楽天モバイル | ウェブ | my楽天モバイルから | 24時間可能 |
ワイモバイル | 携帯・スマホ用 My Y!mobile |
My Ymobileより(方法は機種による) ログイン、後手続きメニューへ | 24時間可能 機種によって9~21:30 |
YMショップ | 全国のYMショップで 「MNP予約番号を発行して下さい」と伝えましょう | 20時まで | |
電話受付 | 一般電話から 0120-921-156 | 9-20時 |
ワイモバイルのMNP予約番号取得をする場合、機種によって連絡先が変わります。これはかつてのイーモバイル・ウィルコム時代からワイモバイル合併への影響を受けています(クリックで画像が拡大されます)。
管理人のオススメは絶対に「電話」or「店頭」です。ショップが混雑していそうな場合は電話の方がよいかもです。スマートフォンやパソコンのマイページから簡単に取得できる方法もあるのですが、時間に余裕が無い場合を除いては「対人間」で、細かい条件確認が出来る方法を推奨します。
対人での対応だと煩わしい引き止めセールストークをされることもありますが、俗にいう「引き止めポイント」「乞食割引」などと呼ばれる特別な割引条件を提示されることがあります。