2019年10月24日発売日を迎えるGoogleの新スマートフォン Pixel 4/Pixel 4 XLのSIMフリーモデル(Google Store販売分)に関する購入方法・入荷状況や配送確認および配送予定日や在庫状況について解説します。

日本ではGoogle Pixel 4/Pixel 4 XLは、SIMフリーモデルをGoogleが直販・キャリアモデルをソフトバンクが販売します。ソフトバンクでは2019年10月24日より通常販売することが明らかになっていますが、Google Storeでの公式オンライン販売の場合、予約開始直後に注文しても発売日前々日(10月22日)時点で、発送がほぼ行われていないようです。

日本国内において、どうやらPixel 4/4 XLの初回販売・注文分は予約が殺到しており、配送に遅延が生じる・システムのトラブル(あるいはいい加減さ)によって配送予定日に発送が行われない・商品が届かないこともあり得るため、これから購入予定・すでに注文済みで入荷を待っている方は状況を随時確認してみましょう。

Google Pixel 4/4 XLの初回発送日について

Google Pixel 4シリーズのGoogle Store販売分について、購入するモデル・カラーによって発送日が異なることが判っています。

管理人が確認した範囲では注文するタイミング・モデルによって

・2019年10月22日までに発送予定
・2019年10月23日までに発送予定
・2019年10月24日-10月31日までに発送予定
・2019年10月25日-11月1日までに発送予定

・2019年10月28日-11月4日に発送予定
・2019年10月31日までに発送予定
・2~3週間以内に発送(10/23日時点の表示)

などがありました。同じ日時に予約手続きを行っても、モデル・カラーによって表示が変わることを確認しています。

ちなみに海外の場合でもPixel 4の初回発送日は10月22日の表示がありましたので、日本の配送開始日は世界での配送日と同時ということになっています。

【追加情報】Pixel4発送連絡は10月23日朝から始まっています

日本国内において、グーグルストア予約分における初回発送分の連絡が2019年10月23日朝頃から一斉に行われていることが確認出来ました。

発送手続き自体は21日~22日頃に行われた分であるため、10月23日・24日に連絡が来れば発売日にPixel 4が到着する可能性がありそうです(配送に掛かる日数は配送エリアによって異なります)。

すでに23日にPixel 4/4XLが到着しているケースが相次いでいます。日時指定がされていない可能性があるため、追跡番号が届いたら最寄りの郵便局などに問い合わせてみる価値があるかもしれません。

2019年10月23日午前中時点で、Google Storeの在庫状況は以下のように表示されます。

モデル/カラー ブラック ホワイト オレンジ
Pixel 4 64GB 在庫あり 在庫あり 2-3週間待ち
Pixel 4 128GB 在庫あり 在庫あり
Pixel 4 XL 64GB 在庫あり 在庫あり 在庫あり
Pixel 4 XL 128GB 在庫あり 在庫あり

23日時点では、Pixel 4 64GBのオレンジモデルを選択した場合のみ2-3週間待ちと表示されます。その他のPixel 4はすべて同じ配送予定日が表示されました。

また、注文するPixel製品の在庫がある場所(国内および海外)によっても手配に掛かる日数・発送までの日数が異なることがあり、海外から発送の場合は注文日から発送までに3-5日後程度が掛かるケースがあります。

配送に使われる業者は複数あるようですが、2018年のPixel 3発売時には香港からヤマト運輸の国際便で送られているケースが多かったはずです(Pixel4の場合には異なる可能性があります)。2019年のPixel 4ではゆうパックで発送されているケースを確認しています。

注文混雑により発送の遅れが見られるケース

Google Storeでは端末の在庫自体があっても、オンライン予約/購入手続きを行ったタイミングによって発送日・到着日が異なるケースが過去の事例でもありました。

2019年Pixel 4の場合は、日本では2019年10月16日より予約受付が始まっていますが、予約受付開始日当日にオーダーを出した場合でも発売日に届かない可能性があります。

Googleによればサイト上に表示されている「発送予定日」より、混雑時には数日間遅れることがあるとのこと(Googleストアサポートによる返答)。”発送予定”は確定している日程ではないため、実際の発送はGoogleから送られてくる発送情報メールにて確認する必要があります。

また、発送連絡は「発送日」よりも遅れて届くことがあるため、発送連絡メール通知から商品の到着までの日数は1日(翌日)~数日間と幅があることがあります。つまり、「発送予定日」に実際に発送はされていても、メール連絡だけが遅れている可能性もあるため、発送予定日になっても”発送連絡”が無い、と慌てる必要はありません

GoogleストアのPixel 4配送状況の確認方法

Googleストアで予約・注文したPixel4の発送・手配状況を確認するには、注文時に届いたメールから確認する方法があります。

注文手続きをした直後に届く「ご注文を確認いたしました」というメールの中に、「注文の詳細情報」というリンクがあり、これをクリックすることで最新の状況をすぐに見ることが出来ます。

予約開始日にすぐ注文した管理人のPixel 4オレンジカラーは、残念ながら発売日には届かないかもしれません・・・

アップルストアでiPhoneを買うケースでは、キャリア予約の場合には発売日の3~4日前には入荷(在庫確保)連絡や本契約手続き・SIMフリーモデルの場合も発送連絡がメールで届くものなのですが、過去のPixel 3販売分について発送予定日を何日も過ぎても発送されない・情報が反映されないといったトラブルが多発していたため、Google ストアでの購入は辛抱強く待つ必要がありそうです。

 

Googleストア購入のPixel4/Pixel4XLはいつ届く? 発送日と予定、モデル別の品薄状況・追跡・発送状況の調べ方
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