iPhone13シリーズをアップルストアより安くオトクに、iPhone 12シリーズも4キャリアで最安販売をしている楽天モバイルのオンライン購入時（送料・手数料無料）に使える、「自宅での本人確認受け取り」を実際に体験してみましたので、利用方法や注意点を解説します。
楽天モバイルは2021年9月時点において、他社のようにiPhoneの販売価格の上乗せをせず、SIMフリーのアップルストア価格と同じ（あるいは一部それよりも安い）定価に設定しているうえ、楽天ポイントも貰える最もオトクなiPhone購入ルートとなって人気が集中しています。
そんな楽天モバイルでは、最新のiPhoneを含む対象商品を購入する場合、回線契約あり/無しに関わらず本人確認が必要な場合があります。
これは最新iPhoneの不正購入・転売対策として実施されるものであり、楽天モバイルで最安購入をするためには避けられない仕様です。
とはいえ、楽天モバイルの本人確認受け取りは非常に簡単・スムーズに終了しますので、特に身構える必要はありません。
楽天モバイル市場店でのiPhone購入までの流れ
以下、実際にiPhone 13 Proを楽天モバイルで予約→購入→到着するまでの日程例を書いておきます。
・2021年9月17日 夜9時（予約開始初日） ：予約直後、市場店から注文確認メールが届く
・2021年9月19日朝：予約確認メールが届く
・2022年9月22日：佐川から荷物のお届け予定メールが届く
（佐川の会員サービスに登録してある場合のみ）
・2022年9月24日朝10時：出荷完了メールが届く/iPhone 13 Pro本体が届く
＊上記の通り、発送連絡は「発送された日」ではなく、後日来てしまうケースがありました。注文のステータスも「注文確認中」のまま止まっていても、実は発送されている可能性があります。iPhoneの在庫状況・発送日程は各サイトの公式HP情報を参照ください。
」楽天モバイルの本人確認が必要なiPhone購入方法
楽天モバイルではiPhoneやスマートフォンの本体およびアクセサリーなどの販売も行っています。すべての商品購入に本人確認が必要というわけではなく、本人確認受け取りが設定されている商品のみで実施されます。
楽天モバイルの公式サイト（楽天モバイルコーポレートサイト）経由で対象商品の購入あるいは回線の契約が伴う場合には本人確認書類の提出方法としてウェブでのアップロードと「受け取り時に自宅で確認」を選ぶ事が可能です。
配達員に本人確認書類を提示するのを避けたい場合は、アップロード（パソコン・スマホで撮影してネット経由で提出）を選んで申込みを行ってください。
楽天モバイルの楽天市場店で本体のみを購入する場合は、受け取り時の本人確認のみです。
本人確認が必要な商品の場合、上記のように受け取りに対する確認が必須となります。この時、受け取りを行う本人（購入者）の生年月日を選択・入力することになります。ここの入力数値と本人確認書類のデータが異なっていると受け渡し不可となることがあるため、絶対に間違えないように注意してください。
本人確認が必要なことに同意して購入手続きをウェブで行ったのち、楽天モバイルから申し込みの確認→iPhone・商品の出荷が行われます。
佐川急便で配達される場合、「受取人確認サポート」というサービス名で発送されるはずです。
楽天モバイル自宅受け取りで使える本人確認書類
楽天モバイルの自宅受取時に本人確認を実施する場合、以下の書類が利用できます。
【本人確認書類は写真付きのものが必要】
運転免許証（※運転経歴証明書はご利用いただけません）
マイナンバーカード（個人番号カード）
日本国パスポート（補助書類必要）
在留カード
特別永住者証明書
ユーザーがすべきことは上記の本人確認を受け取り時に配達員に見せるだけです。コピー等を用意する必要はありません。
配送業者のスタッフが新型のiPhoneを持ってくるときに、専用の端末で本人確認書類の名前・生年月日等を入力・確認を実施します。
管理人の場合は、運転免許証でスムーズに確認が終わりました。あとは受け取りサインをして、受け取り完了となります。
楽天モバイルで販売されるiPhoneはすべてSIMフリー（SIMロック無し）での販売となっていますので、対応のSIMカードを持っていればすぐに使い始めることが出来ます。
より詳しい申込手順や契約を含む回線契約手続きは公式サイトのガイドを参照ください。
受け取り時に本人確認が出来ない場合・受け取れない場合
楽天モバイルでは不正購入防止の目的で、最新モデルのiPhone購入時に契約なしでも本人確認を実施しています。この時、ウェブ申込時に申請した生年月日と本人確認書類の記載が異なる場合、受取人が異なる場合、受け取りが出来ない場合があります。
必ず申し込みをした本人が受け取る必要があります。本人確認が出来ない場合、販売がキャンセルとなることがあります。
特に、購入時に記入した個人情報（氏名・生年月日・住所）の表記と確認書類の記載が一部でも異なる（例えば英数字と漢数字、カナ表記など）だけでもNGと判定される場合が報告されています。この場合、楽天モバイルへクレームを入れる（楽天モバイルから佐川へ受け渡し可能の許可を取る）ことで一部再受け取りが可能な事例もあります。
購入者本人が受け取れない場合は、保管期間・再配達可能期間内に、受け取れるタイミングを指定して手続きを行ってください(まれに家族などが確認書類の提示して受け取れる場合等もあるようですが、通常のルール外です)。
また、自宅受け取り時の本人確認手続きは、契約者が19歳以下の場合・法人での申込み・一部離島など、利用できない場合もあります。その場合は購入時にアップロードによる申込みを行ってください。
