NTTドコモは2020年5月5日、新型コロナウイルス感染症に関わる緊急事態宣言の延長をうけ、業務縮小の方針延長を発表しました。

これに伴い、5月11日に予定されていたAppleの新製品「iPhone SE(第2世代)」の予約・販売について、予約無しではドコモショップで新型iPhone SEを発売日購入できないことが確定しました。

もともと予定されていたiPhone SE2の発売日は2020年4月27日でしたが、初期の緊急事態宣言が2020年5月6日までに設定されていたことを受け、ドコモを含め全国の携帯ショップでの販売は5月11日に変更されていました。

しかし、緊急事態宣言が5月末まで延長されたことを受け、ドコモショップでの受付業務もすべて5月31日まで縮小を継続します。

(2020年5月5日更新)
営業時間短縮:2020年4月 8日(水曜)~5月31日(日曜)
受付業務の縮小:2020年4月21日(火曜)~5月31日(日曜)
※今後の状況により短縮・延長する可能性がございます。

2020年5月5日時点において、営業時間の短縮・休業しているショップも少なくないことから、通常通り新型のiPhoneをショップで販売してしまうと受付の混雑・行列が出来てしまう可能性があるため、ドコモショップでは以下の措置を決定しました。

Phone SEに関しましても、新規でご契約されるお客さまと、すでに店頭でのご購入を予約いただいているお客さまにのみ販売させていただきます。  なお、ドコモショップ店頭でのご購入をドコモホームページで予約いただく方法については、5月6日(水曜)から緊急事態宣言解除までの間、受付することができなくなりますので、ご了承ください

ドコモではすでに店頭での購入ウェブ予約を中断しているため、既存のドコモユーザーがiPhone SE2へ機種変更したい場合、オンライン手続きで購入する以外は発売日に入手することは出来ません。

5月11日にこの告知を確認せずドコモショップに行ってしまい、機種変更での購入を拒否されてしまって無駄足になった、なんてことの無いように気をつけてください。

ソース:NTTドコモ公式サイト-ドコモからのお知らせ/新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえた取り組みについて

なお、SIMフリーモデルであればすでにビックカメラの通販で今すぐ買えます。

続きを読む ▶iPhone SE2(第2世代)がすく買える!ポイントも付くビックカメラ在庫・買い方

オンラインでは5月8日から事前購入手続きをスタート

ドコモショップでは業務縮小の影響でiPhone SE2の予約無し機種変更購入が緊急事態宣言解除までできなくなりますが、対面不要・来店不要のオンライン手続きでは発売日に新しいiPhoneを手に入られるよう、2020年5月8日より事前購入手続きが開始されます。

ドコモのオンライン手続きでは、「発売日に商品が届いて欲しい」という要望を受けて、ショップでの発売日よりも前に購入手続きを行うことで配送のタイミングを早めるシステムを採用しています。

iPhone・スマートフォンの場合は配送料も無料(買い物金額が2500円以上で無料)・機種変更の事務手数料も無料です。

ショップでも受付できる新規契約の場合もオンライン手続きをすると事務手数料無料になりますので、店頭での購入よりお得です。

☆「ドコモ公式サイト-Apple iPhone SEの予約ページ」(送料・頭金・事務手数料すべて無料)

*購入手続きは5月8日から始まりますが、在庫の割り当てが行われたユーザーから順次案内がされます。予約待ち・入荷待ちになった場合には発売日に間に合わない可能性がありますので、早めの予約を推奨します。

なお、iPhone SE2の予約は前述の通り、過去のiPhone発売時よりもオンライン手続きをするユーザーが爆発的に増えることが予想され、オンラインの審査手続き・配送手続きに遅延が生じる可能性があります。

この場合、iPhoneの発送は”予約をした順番”ではなく”購入手続きを済ませた順番”で行われるため、5月8日10時直後に、すぐ本申込みを行わないと発売日に間に合わないかもしれません。

今回初めてドコモのオンライン手続きを使う・予約購入をするというユーザーは、実際の購入の流れ・手続きの方法を良く復習しておき、発売日ゲットに向けて準備しておきましょう。

irumo
[5月11日~]ドコモiPhone SE2ショップの購入制限を案内 予約無し機種変不可 ウェブでは5月8日から事前手続き開始